Politique de confidentialité

Cette politique s’applique au site : https://biophare.com/.
Date de dernière mise à jour : 18 septembre 2023

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Biophare, qui est responsable de ce site.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous renseigner sur :

  • La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels;
  • Vos droits à l’égard de ces renseignements;
  • L’identité de la responsable de la protection des renseignements personnels collectés;
  • Les tiers à qui sont transmis ces renseignements;
  • La politique du site en matière de fichiers témoins (« cookies »).

1. Collecte de renseignements personnels

Sont considérés comme des renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier.

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

  • Nom et prénom
  • Adresse courriel
  • Adresse IP
  • Adresse civique (numéro, rue, ville, province, code postal)
  • Numéro de téléphone (cellulaire, domicile, bureau)
  • Nom et prénom de l’enfant  
  • Noms et prénoms des parents ou tuteurs
  • Numéros d’assurance sociale
  • Date de naissance
  • Sexe de l’enfant
  • Numéro d’assurance maladie de l’enfant et date d’expiration
  • Informations médicales de l’enfant
  • Personne à contacter en cas d’urgence (coordonnées et lien de parenté)
  • Demande d’autorisation pour la prise de photos
  • Numéro de compte bancaire et nom de l’institution financière
  • Nom de l’organisation
  • Noms et prénoms des responsables de l’organisation
  • Numéros de TPS et de TVQ
  • Historique d’achat
  • Géolocalisation

Ces renseignements sont collectés auprès de :

  • Employés
  • Membres
  • Bénévoles
  • Clients
  • Enfants participants aux activités
  • Fournisseurs
  • Partenaires
  • Donateurs

2. Formulaires et mode de collecte

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections « Formulaires et modes de collecte » et « Fichiers journaux et témoins ».

Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes :

  • Formulaire d’inscription à l’infolettre
  • Formulaire nous joindre
  • Formulaire de location de salles
  • Formulaire de don
  • Formulaire d’adhésions
  • Formulaire d’inscription
  • Achat sur la billetterie et la boutique

Les renseignements ainsi collectés sont utilisés aux fins suivantes :

  • Transmission d’informations
  • Statistiques
  • Contact
  • Paiements
  • Sollicitation

Nous acceptons les paiements de la billetterie, de notre boutique ainsi que vos dons par Square. Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à Square, incluant l’information requise à l’exécution du paiement, telles que le montant total et les informations de facturation. Veuillez lire la politique de confidentialité de Square pour plus de détails. Biophare ne garde aucune information concernant la carte de crédit. Seul le résultat de la transaction est conservé.

Protection par Google Captcha :

Tous les formulaires du site de Biophare sont protégés par le service reCaptcha de Google. Pour en savoir plus sur ce service, consultez les règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.

3. Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log files) et de fichiers témoins (cookies). Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour votre confort.

A. Description des fichiers témoins utilisés par le site

Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Type et le modèle d’appareil
  • Résolution d’écran de l’appareil
  • Type et la langue du navigateur
  • Région ou la municipalité, déterminée d’après l’adresse IP
  • Point d’origine (ex. : bannière, courriel, réseau social, etc.)
  • Pages consultées sur le site

Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre l’objectif suivant :

  • Études statistiques

B. Opposition à l’utilisation de fichiers témoins par le site

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation ou en personnalisant le bandeau de consentement au bas du site.

Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.

4. Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas vendre ni donner à des tiers les renseignements personnels collectés. Cependant, il est possible que nous partagions ces informations avec des tiers pour la raison suivante :

  • Utilisation uniquement, avec votre accord, sur les comptes numériques du Biophare (médias sociaux, infolettres, comptes publicitaires)

5. Durée de conservation des renseignements personnels

La responsable de la protection des renseignements personnels conservera dans les systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des renseignements personnels collectés en respect des lois en vigueur, jusqu’à la fin du service rendu, ou jusqu’à ce que vous vous y opposiez.

6. Hyperliens et services externes

Notre site Internet peut vous proposer des liens vers d’autres sites ou services qui appartiennent à des tiers et sont exploités par eux. Ces sites ne sont donc pas affiliés à notre organisation. Veuillez comprendre que les sites Internet dont un lien figure sur notre site sont indépendants et peuvent également recueillir vos renseignements personnels ou informations de témoins (cookies). Nous ne pouvons pas être tenus responsables de la façon dont ces tiers recueillent, utilisent ou communiquent vos renseignements personnels. De plus, nous ne pouvons garantir ni émettre aucune déclaration à l’égard de l’exactitude, de l’opportunité ou du caractère exhaustif de l’information contenue sur ces sites Internet externes.

7. Hébergement des renseignements personnels

Notre site est hébergé par Funio. Veuillez lire la politique de confidentialité de Funio pour plus de détails.

Les renseignements personnels que nous collectons et traitons ne sont pas transférés vers d’autres pays.

8. Responsable de la protection des renseignements personnels

A. La responsable de la protection des renseignements personnels

La responsable de la protection des renseignements personnels est chargée de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels.

De plus, la responsable de la protection des renseignements personnels s’engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements personnels.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, la responsable de la protection des renseignements personnels s’engage à vous en informer par tous les moyens à sa disposition.

La responsable de la protection des renseignements personnels s’engage à tenir un registre des incidents de confidentialité des renseignements personnels et à mettre en place des moyens pour prévenir des incidents similaires à l’avenir.

B. Obligations concernant la protection des renseignements personnels

La responsable de la protection des renseignements personnels, les employés et les bénévoles s’engagent à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en ayez été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.

9. Droit de retrait

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site Internet. Vous avez également le droit de demander que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Afin de formuler une demande de retrait de vos renseignements personnels, vous devez remplir le formulaire à cet effet.

10. Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour ou modifier des renseignements vous concernant. L’utilisateur doit remplir le formulaire à cet effet.

11. Sécurité

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Gestion des accès — personne concernée
  • Identifiant et mot de passe
  • Pare-feu (firewalls)
  • Entretien et mises à jour mensuelles du site web

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos informations. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité totale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise des outils numériques pour transmettre des informations personnelles.

12. Conditions de modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse indiquée : https://biophare.com/politique-de-confidentialite.

Personne responsable de la conformité :

Pour toute question, pour formuler des commentaires ou pour émettre une plainte au sujet de cette politique, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de veiller au respect de cette politique de confidentialité :

Responsable de la protection des renseignements personnels :

Anne-Marie Dulude
Directrice générale
Corporation soreloise du patrimoine régional / Biophare
6, rue Saint-Pierre Sorel-Tracy Québec Canada J3P 3S2
Téléphone : +1 (450) 780-5740 poste 3020
Télécopieur. : +1 (450) 780-5734
Courriel : info@biophare.com